Application Monitoring voor Agencies

Wat is Application Monitoring?

Application Monitoring is een ingebouwd feature in ons platform waarmee je de status van elke individuele website opvolgt. Geen algemene serverstatus meer, maar heldere inzichten per project.

We monitoren continu drie cruciale parameters:

Beschikbaarheid: Is je website bereikbaar voor bezoekers?

Snelheid: Hoe snel reageert je site op een verzoek?

SSL-status: Is je certificaat nog geldig of aan vervanging toe?

Je krijgt een duidelijk overzicht van de prestaties over de laatste 30 dagen. Bij problemen ontvang je automatisch een waarschuwing via e-mail. Zo ben jij altijd als eerste op de hoogte, zonder tussenkomst van je klant.

Wat betekent dit voor mij?

Directe meldingen bij problemen
Geen verrassingen meer van klanten die klagen over een trage of onbereikbare website. Je ontvangt meteen een melding bij downtime, trage laadtijden of een bijna verlopen SSL-certificaat.

Inzicht per individuele website
Niet langer een vage serverstatus, maar heldere data per project. Zo kun je gericht actie ondernemen waar het nodig is, zonder te gokken.

Overzicht van de afgelopen 30 dagen
Met een duidelijk dashboard zie je trends en prestaties over een langere periode. Zo herken je patronen en voorkom je toekomstige problemen.

Tijd- en geldbesparing
Je hoeft geen externe monitoringtools meer te installeren of te beheren. Alles is ingebouwd in je controlepaneel, altijd up-to-date en afgestemd op jouw Agency Hosting-omgeving.

Detectie van grootschalige problemen
Application Monitoring detecteert ook storingen op schaal. Als een significant deel van de websites in een Agency Hosting-omgeving plots onbereikbaar wordt, gaat er automatisch een alarm af. Een Level27 engineer onderzoekt en grijpt in, nog voor jij of je klant iets merkt.

Track meerdere endpoints
Je kiest zelf welke websites je monitort. Zo heb je per project altijd zicht op de juiste data. Het aantal endpoints dat je kunt toevoegen, hangt af van je hostingpakket en groeit mee met je noden.
Actieve opvolging voor Platinum-klanten
Monitoringmeldingen van Platinum-klanten worden niet alleen naar jou gestuurd, maar ook rechtstreeks opgevolgd door een Level27 engineer. We analyseren het probleem en ondernemen zelf actie. Is het issue complexer of vereist het input van jouw kant? Dan brengen we je direct op de hoogte en helpen we verder met de analyse. Zo blijft je dienstverlening altijd op topniveau.

Hoe meet je de snelheid van je website?

De snelheid van je website wordt beïnvloed door twee zaken: hoe vlot de server reageert op een verzoek (extern) en hoe efficiënt je website zelf dat verzoek verwerkt (intern). Beide kun je opvolgen in je controlepaneel.

Externe snelheid: latency per fase

Via Application Monitoring krijg je inzicht in hoe snel je website reageert vanaf het moment dat een bezoeker een verzoek verstuurt. De totale reactietijd wordt opgedeeld in afzonderlijke fases:

TLS: Tijd voor het opzetten van een beveiligde verbinding (SSL-handshake)

Resolve: Tijd om het IP-adres van je domeinnaam op te zoeken

DNS lookup: Tijd die de DNS-server nodig heeft om de domeinnaam om te zetten

Connect: Tijd om effectief verbinding te maken met de server

Processing: Tijd die de server nodig heeft om het verzoek te verwerken

Transfer: Tijd voor het verzenden van de gegevens terug naar de browser

Door deze opsplitsing zie je meteen waar de vertraging ontstaat: in je verbinding, infrastructuur of backend.

Interne snelheid: prestaties van je applicatie

In de Performance-sectie van je project volg je hoe goed je website het intern doet, wanneer een verzoek binnenkomt. Hier zie je:

Latency: Totale tijd die je applicatie nodig heeft om een verzoek af te handelen

Throughput: Aantal transacties per minuut (tpm)

CPU: Verbruik van rekentijd op de server

Memory: Hoeveel geheugen je project gebruikt

Disk: Hoeveel schijfruimte gelezen of geschreven wordt

Failed: Percentage mislukte transacties

Breakdown: Uitsplitsing van transacties per type (zichtbaar zodra er genoeg data beschikbaar is)

Waarom dit telt voor jouw agency

Met Application Monitoring haal je als agency een krachtige tool in huis die je helpt om je websites altijd scherp in de gaten te houden. Geen onverwachte klachten meer, geen onopgemerkte problemen, maar realtime inzicht en directe meldingen bij storingen. Dit maakt het niet alleen makkelijker om snel te handelen, maar versterkt ook jouw positie als betrouwbare partner voor je klanten. Dankzij deze feature kun je je focussen op wat écht belangrijk is: het leveren van optimale online ervaringen, zonder stress en onderbrekingen. Zo blijf je altijd een stap voor en ben je écht Relaxed Online.