Vacature - Support engineer

Bij Level27 geloven we in een no bullshit aanpak, een stevige portie directe mens-tot-mens- communicatie en bovenal een goede customer experience.

Een 'Support engineer' is gepassioneerd om systemen online te houden, zijn kennis te delen en mensen vooruit te helpen. Niet door e-mailtjes te sturen of tickets te beantwoorden, maar door persoonlijk contact te onderhouden met de klant en collega’s.

Dit ga je doen

  • Je installeert nieuwe servers en applicaties voor onze klanten. Onze mensen vullen het ontwikkelingsteam van de klant aan en communiceren rechtstreeks met de klanten.
  • Je houdt alles online en monitort onze systemen. Je grijpt proactief in waar nodig. Wij geloven niet in een klassieke helpdesk met first/second line, iedereen heeft zijn kwaliteiten en specialiteiten. Soms neem je werk over, soms geef je werk aan.
  • Je zal geen onbeheerde servers in onze omgeving tegenkomen, dus je werkt actief mee aan het uitbouwen van ons config management en orchestratiesystemen.
  • Je schrijft kick-ass scripts en verbetert constant de configuraties.
  • Je helpt onze ontwikkelaars bij best practices, je test upgrades en zoekt de beste configuratie voor nieuwe applicaties uit.

Dit verwachten we van jou

  • We houden van automatisatie en willen dat jij ook zo denkt. Je denkt dus altijd of het werk dat je net gedaan hebt nog zal terugkomen en hoe je dit meteen kan automatiseren.
  • Je hebt een basis van elk besturingssysteem, maar mag je verder specialiseren in Windows of Linux.
  • In de Linux-omgeving kom je de klassiekers PHP, Apache, Memcache, MySQL, Varnish, ... tegen. Deze applicaties schrikken jou absoluut niet af.
  • Op Windows is er werk in de domeinen IIS, SQL Server, Active Directory, WDS, DFS, ... We houden ervan dat onze Windows-omgeving proactief beheerd wordt en dat de details tot in de puntjes geregeld zijn.
  • Je kan gestructureerd werken, je bent geduldig met onze klanten en kan je goed uitdrukken in het Nederlands en Engels.
  • Ervaring is niet nodig. Teveel ervaring? We zoeken ook nog een Devops engineer!

Wij bieden jou

  • Een aantrekkelijke verloning en extralegale voordelen.
  • Een uitdagende werkplek met thuisbasis in het gezellige Bilzen. Ver weg van de files.
  • Topmateriaal om mee te werken, of je nu fan bent van Apple, Windows of Linux.
  • Vers fruit en heerlijke versgemalen koffie, voor, tijdens of na het werk.
  • Ongekend goede werksfeer met leuke afwisselingen tussen werk en fun. Ontdek onze pooltafel, speel eens darts of kijk 's middags mee naar steengoede stand-up comedy.
  • Uitdagende projecten voor toffe klanten. Projecten waar jij het verschil kan maken.
  • De ruimte om je te specialiseren in de vakgebieden waar je echt goed in wil worden.
  • En, last but not least, toffe ervaren collega’s om van elkaar te leren en leuke teamevents.

Denk je dat jij bij ons kan horen? Pas jij in dit plaatje?

Stuur een mail met je cv naar jobs@level27.be.
Wij behandelen jouw ingezonden cv met zorg en discretie.

download hier het sollicitatieformulier »

of mail onmiddellijk »

Peter Fastré

Zaakvoerder